洗面所の水漏れトラブルを解決

今日ご依頼をいただいたのは東大阪市渋川町にお住まいのお客様からで、洗面所のトラップから水漏れしているので直して欲しいという相談のお電話でした。

朝起きて顔を洗っていたら洗面台の下からポタポタと音がするので、開けてみたらトラップ部分から水が漏れていたんだそうです。
漏れている箇所にガムテープで補修をしたようですが、止めることができずすぐに漏れてくるので、修理に来て欲しいとの事でした。

そこでお電話でざっとお見積りをさせてもらい、すぐに修理に行かせていただくことにしました。
車の流れがスムーズでしたので、お客様のもとには40分かからずに到着することができました。

さっそく洗面所の様子を拝見させていただき、修理を開始させていただきました。

トラップにはガムテープが貼られていましたが、やはり水のせいでふやけて水漏れが収まらなかったようです。
亀裂の状態を見た所、かなり大きな物でしたので交換をすることにしました。

破損や傷がつかないよう、慎重に取り外し、新しいものに交換をして作業を終えました。

一時間ほどの作業で水漏れが解決し、お客様に喜んでいただけました。
弊社にお電話いただき誠にありがとうございました。

便座がひび割れてガタついているトラブルを解決

本日ご依頼をいただいたのは長田中にお住まいのお客様からで、トイレの便座がひび割れてガタついているという内容のご相談でした。

お客様がお使いのトイレは結構年代の古いものということで、遂に便座がひび割れて座れないような状態になったんだそうです。

お客様の家はトイレが2つあるそうなのですが、1つだけたとやはり困ってしまうので、修理にやってきて欲しいと仰っておりました。

お電話ではお使いのトイレのメーカーと便座のサイズなどをお聞きし、交換のお見積りをさせてもらってからすぐに作業に向かわさせていただきました。

ご依頼人様の家には35分くらいで到着し、さっそく1階の壊れたトイレの便座の交換作業を行いました。

かなり大きな亀裂が入っており、このまま座ったらお怪我をされる可能性があるような状態でした。

まずは接続しているナットを取り外して便座を取り去り、軽く清掃を行ってから新しい便座に付け替えさせていただきました。

また他に何かトラブルがないかをチェックさせていただきましたが、特に問題のある所は見当たりませんでしたので、これで作業を完了させていただきました。

時間は40分程度だったかと思いますが、ご依頼人様はご安心された様子でした。
またなにか不具合がある場合は、いつでもご連絡ください!

水漏れするキッチンのカランを交換

東大阪市新家中町にお住いのお客様から「キッチンのカランを交換して欲しい」というご依頼をいただきました。

カランの水漏れがすごいということでしたので、電話でご依頼をいただいた後、すぐに車でお客様のお宅に伺いました。

お客様はご高齢のご夫婦で、奥様が玄関まで出迎えてくださり、キッチンへ案内してくださいました。
確かにキッチンのカランからは蛇口をひねっても、水漏れがあります。

カラン自体がかなり古くなっていましたので、新しいものに変えることを提案いたしました。
奥様はぜひお願いしますとご納得していただけましたので、いくつかの商品を提案し選んでいただきました。
丁度在庫がなかったため発注することになり、数日後に交換に再度伺うことになりました。

商品が納品されたその日、再びお客様のご自宅にお伺いし、カランの交換作業をおこないました。

新しいカランは使い心地が良かったようで、奥様はとても喜んでくださいました。

その時に「実は…」と奥様が切り出されたのが「ウォシュレット」についてのご相談でした。
使っていたウォシュレットが古くなっているので、実はこちらも交換したいとのことでした。

確認してみると、かなり前のタイプのウォシュレットでした。
新しいタイプに交換すれば、機能も充実していますし、消費電力も少なくて済みます。

奥様と相談し、翌日にウォシュレットの交換作業も行うことにしました。

奥様は「家が生まれ変わったみたい」とおっしゃって、喜んでいらっしゃいました。
水道に関係することでしたら、いつでもご相談ください。

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